Noble Concierge

W 1980 roku Carlo Crocco zaprojektował zegarek Hublot wykonany ze złota, którego pasek był w całości z naturalnej gumy. To pierwszy taki zegarek w historii zegarmistrzostwa, który od tamtego czasu stał się pionierską inspiracją i stylem, który do dziś cieszy się niesłabnącym sukcesem.

Koperta zegarka kształtem przypominająca iluminator, wykonana z polerowanej i satynowanej stali, minimalistyczna czarna tarcza oraz charakterystyczny gumowy pasek stały się znakiem rozpoznawczym zegarków Hublot.

Design Hublot natychmiast przypadł do gustu członkom rodzin królewskich, a wkrótce w ich ślady poszły gwiazdy na całym świecie. Ryzykowny pomysł Carla Crocco sprawił, że zegarki Hublot dołączyły do elity wiodących marek zegarmistrzowskich w ciągu zaledwie kilku lat. Stworzenie unikalnego paska i zademonstrowanie wyjątkowych właściwości naturalnej gumy, która samoistnie regeneruje się w kontakcie ze skórą, zajęło naukowcom 3 lata. Obie części paska są indywidualnie dopasowywane do ręki klienta w momencie zakupu. Natychmiast z łatwością dopasowują się do nadgarstka, co dla osoby noszącej zegarek jest wyjątkowym doświadczeniem.

W połowie lat 90-tych guma stała się centralnym punktem zainteresowania wiodących marek zegarkowych, czego potwierdzeniem jest ogromna ilość powstałych w tym czasie projektów. Stało się to potwierdzeniem słuszności decyzji, których rezultatem było stworzenie zegarków Hublot. W rozumieniu marki guma nie tyle jest modnym gadżetem, co raczej uosobieniem filozofii, stylu oraz wizerunku marki Hublot. Hublot jest jedną z ostatnich, niezależnych, rodzinnych firm zegarkowych, które oferują swoim klientom unikalny produkt. Nieograniczona swoboda przy tworzeniu projektów pozwala marce Hublot zachować jej unikalny charakter oraz poszerzać swój wachlarz imponującą różnorodnością kolekcji, wśród których znajdują się wyjątkowe komplikacje dostępne tylko w limitowanych edycjach.

Praca nad projektowaniem zegarków oraz liczne obowiązki związane z Fundacją MDM (organizacja charytatywna pomagająca dzieciom na całym świecie)sprawiły, że Carlo Crocco potrzebował osoby, której mógłby powierzyć pieczę nad zarządzaniem jego firmą.

W tym samym czasie, a więc pod koniec 2003 roku, Jean-Claude Biver postanowił na rok zrezygnować z pracy, by odpocząć i poświęcić czas na refleksje. Jednak ten człowiek nie potrafi nic nie robić! W tym właśnie okresie Jean-Claude Biver poznał Carlo Crocco i natychmiast znalazł z nim wspólny język.

A zatem, w maju 2004, Jean-Claude Biver objął stanowisko CEO, stając się członkiem zarządu oraz mniejszościowym akcjonariuszem firmy Hublot. Miał wiele nowatorskich i obiecujących pomysłów na rozwinięcie marki Hublot. Jean-Claude Biver jest jedną z nielicznych osób, które na dobre zapisały się w historii Szwajcarskiego zegarmistrzostwa.
Jean-Claude Biver urodził się 20 września 1949 w Luksemburgu. Jego rodzina przeniosła się do Szwajcarii, gdy miał 10 lat. Zaraz po studiach przyjechał do Le Brassus. Dolina Joux, będąca kolebką najwyższej klasy zegarmistrzostwa, miała ogromny wpływ na kierunek, w jakim potoczyło się dalej jego życie. Jean-Claude Biver natychmiast tam osiadł. Jako miejsce zamieszkania wybrał rezydencję położoną niedaleko farmy, która wiele lat później stała się główną siedzibą firmy Blancpain. Ożenił się w 1979 roku i pozostał w Joux. Jean-Claude Biver jest związany z branżą zegarkową od 1975 roku, najpierw z firmą Audemars Piguet, a następnie Omega. W 1981 roku, wraz ze swoim przyjacielem Jacques Piguet, przejął markę Blancpain, znajdującą się wówczas w fazie uśpienia. 10 lat później firma doskonale prosperowała. Żeby utrzymać spółkę i zapewnić jej dalszy harmonijny rozwój, partnerzy podjęli decyzję o jej sprzedaży. W 1992 Swatch Group wykupił spółkę Blancpain, ale Jean-Claude Biver pozostał na stanowisku Dyrektora Zarządzającego oraz członkiem Komisji Wykonawczej Swatch Group aż do końca 2003 roku.

Hublot pod kierownictwem nowego CEO dokonało przewartościowania swoich koncepcji: Jean-Claude Biver na nowo zdefiniował koncepcję „Fusion”, jako, z jednej strony, synonim niezwykłych połączeń surowców, takich jak złota i ceramiki, tantalu i czerwonego złota, czy nawet magnezu i tytanu, a z drugiej fuzji tradycyjnych szwajcarskich dokonań zegarmistrzowskich i sztuki nowoczesnej XXI wieku. A wszystko to przy zachowaniu unikalnego, ponadczasowego designu charakterystycznego dla zegarków Hublot.

W ciągu niespełna roku Jean-Claude Biver sprostał ogromnemu wyzwaniu, jakim było stworzenie nowej kolekcji, która została zaprezentowana w Bazylei w kwietniu 2005 roku. Kolekcja obejmowała m.in. chronograf „Big Bang”, stanowiący doskonały przykład koncepcji „Fusion”! Kolekcja okazała się ogromnym sukcesem, a zamówienia wzrosły 3-krotnie w porównaniu z poprzednim rokiem. Kilka miesięcy później, w listopadzie 2005, Big Bang miał już na swoim koncie kilka prestiżowych międzynarodowych nagród: “2005 Design Prize” na Genewskim Grand Prix jest jednym z wybitnych osiągnięć. Kolejną nagrodą była “Sports Watch Prize” podczas ceremonii “Watch of the Year”, która odbyła się w Japonii oraz nagroda “Best Oversized Watch” podczas ceremonii “Watch of the Year” w Bahrajnie, będącej wyrazem uznania ze strony Bliskiego Wschodu.

W czerwcu 2006 Jean-Claude Biver zainicjował Hublot-TV, pierwszy w historii internetowy kanał telewizyjny stworzony przez luksusową markę! Zespół telewizyjny produkuje i nadaje newsy dotyczące wydarzeń ze świata marki Hublot.

Kolejnym posunięciem było stworzenie nowych modeli do kolekcji Big Bang, przedstawiających zegarkowe komplikacje, takie jak: Tourbillon, Big Date, Power Reserve Indicator oraz Split Second. Koncepcja „Fusion” została wykorzystana do granic możliwości w trakcie poszukiwań niespotykanych surowców, połączeń materiałów i nowych stopów metali. Ten model zegarka powstał w dwóch rozmiarach: z kopertą o średnicy 41 i 44mm. W 2007 roku na rynek trafił kolejny Big Bang – była to już trzecia, pod względem rozmiaru, wersja tego zegarka: model Big Bang King posiadał kopertę o średnicy 48mm, a mimo to doskonale dopasowywał się zarówno do szczupłych jak i grubszych nadgarstków.

Lista nagród i wyróżnień, które otrzymał Jean-Claude Biver jest bardzo długa. Na początku 2007 roku magazyn “Business Montres”, na podstawie ankiety przeprowadzonej przez dziennikarzy specjalizujących się w branży zegarkowej, przyznał Jean-Claude Biverowi tytuł “Best Watchmaking Manager” oraz  “Best Communicator”, a zegarek Big Bang zdobył nagrodę “Best Watch" na gali “Design Awards 2007” zorganizowanej przez magazyn “Wallpaper”. Pod koniec 2007 roku Jean-Claude Biver zajął 5 miejsce na liście Przedsiębiorca Roku “Entrepreneur of the Year” prowadzonej przez szwajcarski tygodnik ekonomiczny Handelszeitung. Lista jest tworzona przy współpracy 100 dziennikarzy specjalizujących się w tematyce biznesowej.

W lutym 2007 Hublot otworzył swój pierszy mono-brandowy butik w Paryżu, przy Rue Saint-Honoré. Drugi butik został otwarty latem tego samego roku w Hotelu Byblos w Saint-Tropez, prestiżowym miejscem odpoczynku najzamożniejszych z całego świata.

W kwestii dochodów firmy – liczby mówią same za siebie. W 2004 roku, gdy Jean-Claude Biver dołączył do Hublot obroty firmy wynosiły 24 mln franków szwajcarskich. Pod koniec 2006 sprzedaż wzrosła czterokrotnie i osiągnęła wartość 100 mln franków szwajcarskich, co było celem przewidzianym na rok 2008!

W październiku 2007 firma zaprezentowała swój pierwszy zegarek w całości wykonany przez nią samą: Hublot zaprojektował i stworzył nowy lekki stop metalu o nazwie Hublonium, składający się głównie z aluminium i magnezu, z którego produkowane są mechanizmy zegarków Mag Bang ORAZ ich koperty! To innowacyjne rozwiązanie jest krokiem w kierunku osiągnięcia przez markę większej niezależności.

Na jesieni 2007 Hublot po raz kolejny otrzymał wyróżnienie od branży zegarkowej oraz publiczności w postaci nagrody “Prize for the Jewel Watch” podczas “Geneva Watchmaking Grand Prix 2007”, podczas której nagrodzono wyjątkowy zegarek One Million Dollar Bang, a także nagrodę “Best Technological Innovation” dla zegarka Mag Bang podczas “Middle East Watches, Jewellery & Pens Award 2007” w Bahrajnie. Kolejnym wyróżnieniem była nagroda “Best Watch” dla zegarka Ceramic Gold Big Bang przyznana przez magazyn Ceasar w Bukareszcie.

Równolegle do kolekcji Big Bang, marka Hublot cały czas produkuje zegarki typu Classic, które preferuje ok. 30% klientów. W 2007 roku liczba wyprodukowanych przez Hublot Zegarków wyniosła 24 000.

Od momentu, w którym Jean-Claude Biver dołączył do Hublot, firma ta odnotowała spektakularny wzrost, czego przykładem jest zanotowany pod koniec 2007 roku obrót w wysokości 150 mln franków szwajcarskich, natomiast liczba zatrudnionych w firmie pracowników podwoiła się i obecnie wynosi 80 osób. Hublot posiada 2 spółki zależne, jedną w Stanach Zjednoczonych, a drugą w Japonii. W grudniu 2007 rozpoczęła się budowa nowej fabryki, która rozpocznie pracę na początku 2009 roku.

Wyjątkowy dynamizm marki, nowoczesny, charakterystyczny design zegarków oraz wiarygodność spółki bazująca na silnym know-how sprawiają, że zegarki Big Bang są jednymi z najbardziej poszukiwanych na rynku.

Na początku 2008 roku na rynek trafiły pierwsze modele Big Bang zaprojektowane specjalnie z myślą o kobietach. Ich średnica wynosi 38 mm, a pierścień zegarków wysadzany jest diamentami. Kolejnym wydarzeniem tego roku było zaprezentowanie nowego zegarka Big Bang Classic na targach w Bazylei: jest on połączeniem modnego, atrakcyjnego sportowego designu przy jednoczesnym odwołaniu się do tradycji. Ten model zegarka spotkał się z ogólnym uznaniem i stał się jednym z wiodących produktów podczas tegorocznej edycji Baselworld, podczas której sprzedaż zegarków Hublot pobiła wszelkie rekordy.

Kolejnym punktem zwrotnym w historii Hublot był 24 kwietnia 2004, gdy właściciel firmy, Carlo Crocco, odsprzedał ją francuskiej grupie LVMH, będącej światowym liderem w branży dóbr luksusowych. Hublot, który rozwija się niezwykle prężnie jako luksusowa marka zegarkowa, doskonale wpasowuje się w klasę i wachlarz produktów grupy LVMH. CEO firmy, Jean-Claude Biver, oraz Ricardo Guadalupe pełniący w firmie funkcję General Manager będą dalej pełnić swoje funkcje i w ten sposób przyczynić się do dalszego rozwoju tej marki zegarkowej w obrębie grupy.

Strategia marketingowa

Jean-Claude Biver określa ją mianem “koncentrowanie się na różnorodności”. Innymi słowy oznacza to wybieranie kierunków, które pozwolą na dotarcie do nowych potencjalnych klientów. Jean-Claude Biver poświęca wiele energii angażując się w działalność sponsoringową oraz szeroko rozumianą współpracę. Do tych działań zalicza się m.in. żeglarstwo oraz współpraca z wysoce prestiżowym Monaco Yacht Club, któremu przewodniczy Książę Monaco Albert II oraz Real Club Nautico de Palma i organizowane w nim regaty “Hublot PalmaVela” na żaglówkach Wally, czy udział Luna Rossa w America’s Cup 2007. Marka Hublot kojarzona jest również z golfem, polo, narciarstwem, wyścigach motorowych i tenisem, dzięki zawodnikom i ambasadorom, którzy są zagorzałymi zwolennikami marki.

Ponadto Jean-Claude Biver jako pierwszy umieścił luksusową markę w gronie innych sponsorów na mistrzostwach piłkarskich, co było genialnym posunięciem, zważywszy, że mistrzostwa Euro 2008 odbyły się w Szwajcarii i Austrii.

Tłumaczenie:

Joanna Henicz