Noble Concierge

Paulina Czernek, "Odlot", akryl, 50x70 cm, 2008 /artpower.pl

Zakupy internetowe zdobywają w Polsce ogromną popularność. Doceniamy wygodę i praktyczną stronę takiej formy zakupów. Przez internet można nabyć praktycznie wszystko. Najczęściej kupujemy książki, płyty, sprzęt komputerowy, AGD i RTV, odzież, telefony komórkowe, meble i różne artykuły wyposażenia wnętrz. Skoro przez Internet można kupić wszystko, to dlaczego nie sztukę?

Sprzedaż sztuki w internecie jest stosunkowo nowym zjawiskiem powodującym, że sztuka ma szansę dotrzeć do maksymalnej liczby odbiorców, którzy niejednokrotnie stają się kupcami.
Dzieła pojawiają się w sieci poprzez prywatne witryny artystów, którzy prezentują swoją twórczość z nadzieją, że zostanie zauważona w gąszczu stron internetowych. Inną drogą są serwisy aukcyjne takie jak Allegro, gdzie w kategorii „Antyki i sztuka” codziennie oferowane jest kilkadziesiąt tysięcy obiektów. Należy zaznaczyć, że w tym przypadku hasło „sztuka” jest bardzo pojemne, gdyż portal nie dokonuje żadnej selekcji – to klient decyduje, co jest wartościowe, a na co nie warto zwracać uwagi.

Ryszard Gancarz, "Przechodzą", akryl, 41x33 cm, 2009 /artpower.pl

Jednak w zasobach polskiego internetu istnieje wiele witryn, które poważnie podchodzą do zagadnienia handlu sztuką w internecie – są to portale, domy aukcyjne i galerie internetowe.
Czołowym portalem o sztuce jest Artinfo.pl, gdzie poza bieżącą informacją ze świata sztuki, prezentowana jest oferta handlowa galerii z całej Polski – zamówienia można składać na odległość, za pośrednictwem portalu. Prezentacja na stronach Artinfo.pl jest niejako gwarantem jakości publikowanych dzieł, które najpierw musiały przejść przez kryterium oceny ze strony galerników.
Portal przeprowadza również aukcje on-line domu aukcyjnego Rempex. Podobny sposób zakupu dzieł umożliwia inny znany polski dom aukcyjny – Agra-Art. Jak pisze Konrad Szukalski w „Podsumowaniu roku 2008 na aukcjach Agry-Art”, Internet w Agrze zawsze ma i będzie odgrywał kluczową rolę. Aukcje online z roku na rok przynoszą firmie co raz więcej korzyści, nie tylko w wymiarze finansowym. Aukcje online, to chyba jedyna dziedzina, w której udaje się czasami wylansować nieznanych artystów – pisze Szukalski. Jest to również miejsce, gdzie rynek rzeczywiście sam ustala ceny niemal od „zera”, czyli symbolicznych 100 zł. 
Według Szukalskiego Internet pozostaje probierzem, doskonałym testem rynku i preferencji  klientów. Jest też miejscem, gdzie nowi klienci po raz pierwszy dokonują zakupów, oswajają się z regułami aukcji. Często aukcja online jest dla nich pierwszym etapem, który może ich zachęcić do bardziej zaawansowanych i droższych nabytków.

Julita Malinowska, "The game II", olej, 30x30 cm, 2009 /artpower.pl

Handel sztuką w internecie, to nie tylko aukcje, ale przede wszystkim oferty galerii, które można podzielić na dwie kategorie:
- prezentacje galerii tradycyjnych, stacjonarnych, które chcą dodatkowo zaistnieć poprzez własne strony internetowe, gdzie publikowane są ich aktualne zasoby. Należy zauważyć, że w większości takich przypadków serwisy internetowe towarzyszące galeriom stacjonarnym nie kładą nacisku na sprzedaż dzieł za pośrednictwem internetu – są raczej prezentacją założeń, misji galerii oraz jej oferty. Ale mają taki atut, że wszystkie oferowane dzieła klient może obejrzeć w rzeczywistości, odwiedzając lokal galerii;
- inna kategoria ofert galerii, to galerie internetowe – wirtualne. Galerie, które nie posiadają lokalu, magazynu z dziełami – funkcjonują jedynie w rzeczywistości wirtualnej. Tego typu galerie są nastawione wyłącznie na sprzedaż za pośrednictwem internetu – charakter ich serwisów jest tworzony na zasadzie sklepu internetowego, co ma za zadanie maksymalnie ułatwić poruszanie się po stronach galerii oraz dokonanie zakupów.

Antoni Karwowski, "Postać we wnętrzu", akryl, 90x110 /artpower.pl

Jako przykład można tu podać takie galerie jak:
- www.artpower.pl
- www.4beauty.com
- www.paper-gallery.pl
lub www.totogaleria.pl
Galeria internetowa, tak jak każde przedsięwzięcie, ma swoje dobre, ale również i mniej korzystne strony. Plusy galerii internetowej to:
    niskie koszty działalności – nie ma potrzeby wynajmu lokalu do ekspozycji dzieł;
    możliwość zaoferowania nieograniczonej ilości dzieł – nie ma limitu ścian;
    możliwość zasugerowania klientowi ciekawych kryteriów wyboru dzieł;
    duża swoboda prowadzenia biznesu – nie trzeba trzymać się sztywnych godzin działania galerii, która niezależnie od nas działa całą dobę przez siedem dni w tygodniu;
    klient może przeglądać ofertę o każdej porze dnia i nocy;
    duża elastyczność – możliwość szybkiej reakcji na potrzeby klientów poprzez zamieszczanie dodatkowych informacji na temat dzieł lub nowych funkcji;
    pełna jawność cen – takie same ceny dla wszystkich klientów;
    komfort dla klienta – spokojnie może zapoznać się biografią artystą, decyzję podejmuje całkowicie samodzielnie;
Minusy galerii internetowej to:
    klient podejmuje decyzje wyłącznie na podstawie fotografii i opisu pracy – nie może jej obejrzeć przed zakupem;
    wymagane jest duże zaufanie ze strony klienta;
    umowa zawierana na odległość wiąże się z opcją zwrotu dzieła w ciągu 10 dni i cofnięciem transakcji;
    artysta może swobodnie dysponować opublikowanymi pracami, czyli może je sprzedać w innym miejscu.

Jednak kupno sztuki przez internet może być z wielu względów ciekawą ofertą dla klientów:
- dzięki Internetowi więcej osób ma możliwość zakupu prac cenionych artystów z całej Polski;
- możliwość dużego wyboru prac - szeroka oferta sprawia, że klient zawsze znajdzie coś dla siebie;
- przejrzysta polityka cenowa - ceny wszystkich prac są widoczne;
- niskie koszty działalności galerii internetowej pozwalają na stosowanie niższej marży i zaoferowanie konkurencyjnych cen;
- galeria internetowa jest przyjaznym miejscem, gdzie można dokonać zakupów zgodnie ze swoimi przekonaniami i gustem, a nie pod „presją” sprzedawcy;
- dzieło można wybrać w komfortowych, domowych warunkach – duża wygoda i dyskrecja dla klienta;
- klienci kupują sztukę z różnych powodów i kierują się różnymi kryteriami, dlatego galeria internetowa jest w stanie udostępnić wiele opcji, które ułatwią wybór dzieła, np. według techniki, rozmiaru, tematyki, a nawet tonacji kolorystycznej.

Dariusz Kaca, "Mapa nieba III", linoryt, 45x56 cm, 1998 /artpower.pl

Co prawda zawsze znajdą się odbiorcy negatywnie nastawieni do takiego sposobu sprzedaży sztuki. Klientów może przede wszystkim zniechęcać brak możliwości obejrzenia dzieła przez zakupem. Wiele osób po prostu nie wyobraża sobie, by kupić obraz na odległość, że tego się nie praktykuje, że to „urąga” sztuce – obraz to nie książka, którą można sobie zamówić w księgarni wysyłkowej. Jednak jest to kwestia oderwania się od utartych schematów. Oczywiście, obcowaniu ze sztuką towarzyszy element duchowy, emocje, przeżycia, jakich mogą dostarczać obrazy i dla wielu osób są to elementy niezbędne do nabycia dzieła. Ale wysoka jakość prezentacji obrazów w internecie oraz zapewnienie rzetelnego i wyczerpującego opisu są w stanie skłonić użytkowników do zakupów.

Podejmując decyzję o skorzystaniu z galerii internetowej, warto wziąć pod uwagę nie tylko jakość artystyczną oferty, ale trzeba podejść do tego jak do zakupów w każdym innym sklepie internetowym, czyli ocenić profesjonalizm wykonania serwisu, opinie, łatwość kontaktu i czas reakcji na maile.
Galeria internetowa to możliwość spokojnego obcowania w domowym zaciszu z dużymi zasobami dzieł sztuki – co wyrabia oko i jest dobrą podstawą do podjęcia samodzielnej decyzji o zakupie dzieła. Taka forma zakupu sztuki to również świetna propozycja dla początkujących kolekcjonerów, którzy jeszcze nie mają odwagi na wydawanie dużych kwot.